Suurin osa aloittavista yrityksistä epäonnistuu, koska markkinatarvetta ei ollut (itse asiassa niistä 42 prosenttia). Entä muut? Tarvitsemme vain kolme kerran lupaavaa aloittelijaa ymmärtääksemme, että toimialan sirinä ja erittäin kiinnostunut käyttäjäkunta eivät välttämättä takaa menestystä.

Yik Yak (2013–2017)

Fataali virhe: Tuotteen ydintunnuksen muuttaminen

Yik Yakilla oli vuoden 2014 suosionsa huipulla 400 miljoonaa dollaria, ja se sijoittui App Storesta korkeammalle kuin Facebook, Twitter ja Pinterest. Syyskuuhun 2016 mennessä kyseisten latausten määrä oli vähentynyt 1,8 miljoonasta 125 000: een. Perustajat Tyler Droll ja Brooks Buffington ilmoittivat huhtikuussa 2017, että sovellus sulkeutui hyväksi.

Häpeällisistä numeroista huolimatta tuntemattomat yliopistopohjaiset Facebook-sivut ja tuntemattomat foorumit, kuten Whisper, näyttävät osoittavan, että Yik Yakille on edelleen markkinat.

Joten mikä meni pieleen?

Kiusaamisen ja turvallisuusuhkien takia Yik Yak joutui kohtaamaan paljon ulkoista painostusta sovelluksen nimettömänä poistamiseksi. Lokakuun 2014 puolivälissä 2014 sovellus poistettiin luettelosta Google Playsta, mikä tarkoittaa, että Android-käyttäjät voivat löytää sovelluksen haun kautta, mutta ei tarkkailemalla sitä Google Playn suosituimmista listoista. Yik Yak kiellettiin myös useissa yliopistokampusissa.

Katkaisemalla teini-ikäiset käyttäjät yrittämällä hillitä kiusaamista Yik Yak luopui ihmisarvostaan ​​kunnollisella palasella. Kun käyttäjä kehotti luomaan kahvat ja luopumaan nimettömästään, käyttäjät hylkäsivät ennustettavasti sovelluksen drovesissa. Jopa silloin, kun perustajat tajusivat virheensä ja palauttivat nimettömyyden, sovellus oli menettänyt kriittisen massansa ja palauttaneet käyttäjät löysivät kummituskaupungin. (Jotkut sanovat, että Yik Yak oli tuomittu epäonnistumaan, koska käyttäjien on mahdotonta luoda pysyviä yhteyksiä tai rakentaa "läsnäolo" tuntemattomalle sovellukselle. Yik Yak ei ole lähellä osoittaakseen heille olevansa väärin, mutta heidän saksalainen kopio Jodel näyttää olevan elossa ja hyvin.)

Fab.com (2010–2015)

Fataali virhe: ennenaikaiset tavoitteet, jotka tuhosivat kilpailuedun

Fab.com aloitti flash-myyntipaikkana, joka myi ainutlaatuisia, kolmansien osapuolien tavaroita pienistä designkaupoista - esimerkiksi 1 755 dollarin kattokruunu, joka oli valmistettu martinilaseista. Fabin omaleimainen kuraatio ja sisäänrakennettu virusperäisyys ajoivat sivuston 240 000 jäsenelle. 5000 uutta käyttäjää ilmoittautui päivittäin, samana vuonna, kun se avattiin. Vuoden loppuun mennessä kyseinen määrä oli jopa 1,3 miljoonaa käyttäjää, ja sen tuotot olivat jopa 100 000 dollaria päivässä. Huipussaan sivustolla oli yli 10 miljoonaa käyttäjää, ja sen mainittiin olevan "maailman nopeimmin kasvava startup".

Fabin entiset työntekijät sanoivat, että ”meillä oli [taikuutta], joka sai ihmiset avaamaan sähköpostiviestejä ja kiinnostamaan sisältöä;” oli ilmeistä, että siellä oli ”oikea yritys”.

Joten mikä meni pieleen?

Fab.com jatkoi aggressiivisesti kasvuaan, ennen kuin he eivät todellakaan ymmärtäneet tuotemarkkinoiden sopivuutta, joka oli tehnyt heistä niin menestyviä.

Vuonna 2012, vain kaksi vuotta aloittamisen jälkeen, Fab tuli Euroopan markkinoille yritysostojen kautta ja osti eurooppalaiset kopiointiyritykset: Cascanda (helmikuu), Llustre (kesäkuu) ja True Sparrow Systems (marraskuu). Tämä ennenaikainen laajentuminen maksoi yritykselle 60–100 miljoonaa dollaria, ja ilman vakaaa, olemassa olevaa liiketoimintaa Yhdysvalloissa, ei ollut ”selityskirjaa”, joka antaisi yrityksille mahdollisuuden skaalata tehokkaasti ulkomailla. Seurauksena Fab.com ei pystynyt tuottamaan tarpeeksi myyntiä korvaamaan nämä valtavat kulut.

Pyrkiessään parantamaan 16,5 päivän keskimääräistä toimitusaikaansa Fab.com lopetti myös flash-myynnin ja aloitti varaston pitämisen ostamassaan New Jerseyn varastossa. Tämä kasvuhalu sai heidät myös kasvattamaan tuotevalikoimaansa 1 000 päivässä 11 000: een. Tämän SKU: n massiivisen lisääntymisen myötä Fab-tuotteiden alkuperä vähentyi; Kun heidän asiakkaansa olivat aiemmin tulleet Fabiin etsimään ainutlaatuisia tuotteita, nyt he voisivat löytää samat tuotteet kilpailevilta sivustoilta, jotka toimitettiin nopeammin.

Vuoden 2012 loppuun mennessä varastopaalut pysyivät ennallaan. Vaikka Fab oli saavuttanut 112 miljoonan dollarin myynnin, Fab oli menettänyt 140 miljoonan dollarin tavoitteensa. Palattuaan koko rahansa, yrityksen piti kerätä 300 miljoonaa dollaria jatkaakseen; he pystyivät saamaan vain 150 miljoonaa dollaria.

Seuraavaksi Fab vähensi heidän palamisprosenttiaan lomauttamalla suurimman osan henkilöstöstään ja kaventamalla tavaroiden laajuutta, mutta sekin oli liian vähän, liian myöhäistä. Jason Goldberg viittaa nyt siihen ajankohtaan tarinan ajanjaksona, jota pahoittelen eniten.

”Harva tietää, millaista on kerätä 150 miljoonaa dollaria 900 miljoonan dollarin arvostuksella, ja tiedät, että purjehdit suoraan paska myrskyyn. Se imee. [...]
Olin liian nopea keskittymään kustannusten leikkaamiseen ja soveltamisalan kaventamiseen verrattuna askel taaksepäin ja suunnitelmalle hallituksellemme arvon säilyttämiseksi osakkeenomistajillemme. "
- Jason Goldberg, ”Takaisinosto eeppisestä epäonnistumisesta” keskipitkällä, kesäkuu 2016

Myynnin romahtaminen, jatkuvat tappiot ja 10 miljoonan dollarin matalakatteinen kolmannen osapuolen varastot saivat Fabin loppuun. Vuoden 2015 alussa Fab myytiin PCH Internationalille 15 miljoonalla dollarilla, ja se on edelleen olemassa verkkokauppana.

Viiniköynnös (2013–2017)

Fataali virhe: Suunnan puute, kilpailun tukahduttama

Ei välttämättä ole kohtuullista kohdella Vine: tä startupina, koska Twitter osti sen ennen virallista lanseerausta 30 miljoonalla dollarilla. Se tuli markkinoille vuoden 2013 alkupuolella, jolloin videosisältö oli vasta alkamassa kasvaa ja sosiaaliset videot olivat uusia. Kuuden sekunnin, silmukka tyyli foorumi tuli luovan inspiraation lähde monille muusikoille ja koomikoille. Huipussaan Vine houkutteli yli 200 miljoonaa kuukausittaista käyttäjää.

Joten mikä meni pieleen?

Kesäkuussa 2013 Instagram aloitti 15 sekunnin pitkien videoiden ylläpidon. Lokakuussa 2013 Snapchat lisäsi “tarina” -toiminnon. Facebook alkoi ajaa videosisältöä ja kehitti heidän suoratoisto-ominaisuuksiaan. Viinin kilpailuetu muuttui yhä epäselväksi sekä luojaille että mainostajille, koska he eivät pystyneet rakentamaan vahvoja mainonta-, sponsorointi- tai analytiikkaalustoja sovelluksen ympärille.

Mutta Vineen kyvyttömyyttä sopeutua pääasialliseksi syyksi näyttävät olleet vuosien toimeenpanovaihe ja johdon epävakaus.

”Viiniköynnökseen pari asiaa, ja kaikki johtuu samasta asiasta, joka on yhtenäisyyden ja johtajuuden puute visiossa. Viiniköynnökset eivät toimittaneet mitään seurauksia jo vuoden ajan. "
- Ankur Thakkar, Vinen toimitusjohtaja 2014 - toukokuu 2016

Vine ja Twitter ilmoittivat 27. lokakuuta 2016 aikovansa lopettaa mobiilisovelluksen käytön.

Vauhtia taaksepäin

Tuotemarkkinoille sopivuus ei ole helppo tehtävä. Kukaan ei odota lukevansa tuhansia muistokirjeitä aloittamiselleen, kun muutama vuosi sitten heitä onniteltiin toisesta rahoituskierroksesta tai virstanpylväästä.

Yik Yak, Fab.com ja Vine pystyivät keräämään valtavan käyttäjäryhmän, koska heillä oli jotain ainutlaatuista, jota heidän yleisönsä ei päässyt muualle.

  • Yik Yak hyötyi halustaan ​​olla osaaminen erittäin tärkeässä yhteisössä tasoittamalla keskusteluun liittymisen toimintaedellytykset.
  • Fab.com löysi täydellisen kaavan buzzin tuottamiseksi ainutlaatuisen kuraation, kiireellisen flash-myynnin ja kannustamalla ostajat jakamaan sivuston ystävien kanssa avaamaan uusia tuotteita tai verkkosivuston osia.
  • Vine oli onnekas olla yksi ensimmäisistä uudistajista sosiaalisissa verkostoissa, jotka keskittyivät lyhytelokuvien videoihin.

Koska he eivät kuitenkaan koskaan ilmaisseet, miksi heidän tuotemarkkinat sopivat, he lopulta epäonnistuivat suojelemaan tai vahvistamaan kilpailuetuaan.

Hyvä uutinen on, että ihmiset ovat avoimempia keskustelemaan epäonnistumisistaan ​​kuin koskaan ennen. Arvostan syvästi perustajia, jotka jakavat rehellisesti ja julkisesti nämä tuskalliset kokemukset kanssamme - läpinäkyvyys ajaa paljon enemmän innovaatioita kuin pelkästään voittojen juhlaaminen koskaan.