Haastattelu Mark Lesswingin kanssa: Kiinteistöketjun teknologiajohtaja

Mark Lesswing on National Realtors Associationin (NAR) entinen CTO ja Bostonissa sijaitsevan blockchain-yrityksen, Real Estate Chain, uusi CTO. Yli 20 vuoden kokemuksella kiinteistö- ja teknologiayrityksestä, Mark tuo mukanaan paitsi syvän kentän tarpeiden ymmärtämisen myös yhteistyöenergian, joka auttaa muokkaamaan REC: n tuotetta ja tehtävää.

Kiitos, että vieit aikaa tarinasi jakamiseen, Mark. Voitko puhua vähän henkilökohtaisesta taustastasi?

Olen syntynyt Norfolkissa, Virginiassa, kun isäni oli merivoimissa. Perheemme muutti myöhemmin Buffaloon, New Yorkiin (siellä olevat talvet ovat todella ihanteellisia lapsille!). Asun nyt Chicagossa vaimoni kanssa, ja nuorin kolmesta lapsestamme on edelleen yliopistossa. Olen ottanut myös vesiviljelyä, koska ”Go Green” -liike on kehittynyt laajemmalla kestävyyden kentällä. Työn, talvi-aktiviteettien ja kesämaatalouden välillä elämäni on melko tyydyttävää.

Entä ammattiliikkeesi?

Ansain teollisuustekniikan tutkinnon Lehighin yliopistosta, ja jos heillä olisi silloin ollut tietotekniikka, olisin opiskellut sitä. Aloitin ammatillisen urani työskentelemällä suuren työstötekniikan suunnitteluun liittyvien näkökohtien parissa; tässä rakastuin robotteihin. Alusta alkaen arvostin tekniikan voimaa parantaa dramaattisesti elämäämme. Huomasin kuitenkin vallitsevan vastustuksen muutokselle. Tajusin, että ymmärtääksesi ja ymmärtääksesi paremmin ihmisten väitteitä minun piti kehittää kykyä lukea ihmisiä ja kommunikoida tehokkaasti. Sen lisäksi, että kunnioitin ihmissuhdetaitojani, huomasin, että minulla oli taitoja ohjelmointikielten kehittämiseen, kun kiinnostukseni robotiikkaan kehittyi työskentelemään suurempien tietokonejärjestelmien kanssa. Monia kieliä myöhemmin olen edelleen innostunut kehittyvistä teknologiatrendeistä. Herään joka aamu innostuneena jatkaakseni työtä tällä alalla.

Olit mukana kiinteistöstandardijärjestön (RESO) perustamisessa ja olet edelleen aktiivinen ryhmässä tänään. Voitko puhua kuinka tämä tapahtui ja kuinka tärkeät ovat tietostandardit kiinteistöalalla?

Kun aloitin NAR: n kanssa vuonna 2001, teollisuuden tietostandardit olivat vasta alkamassa. Kuuden kollegan ryhmä oli kokoontunut yhteen ja julkaissut tiedonvaihtojärjestelmän nimeltään RETS (Real Estate Transaction Standard). Samaan aikaan toimi 880 useita listauspalveluita, ja minun tehtäväni oli siirtää tämä standardi niin moniin niistä kuin mahdollista. Muutaman vuoden kuluttua standardiryhmässä oli vain 24 jäsentä. Oli aika toiselle taktiikalle. Tein yhteistyötä NAR: n valitun johdon kanssa nimetä RETS vaadituksi standardiksi ja auttoi muodostamaan RESO: n itsenäisenä kokonaisuutena, joka hallitsee tätä standardia.

Siirtyminen itsenäiseen RESO: hon johti jäsenmäärän kasvuun yli 100 yritykseen, mutta olimme silti ujoja tavoittetamme. RESO järjestettiin, mutta RETS tarvitsi kunnostuksen. Datan muotoilu muutti erilliseksi standardiksi, nimeltään RESO Data Dictionary, valmistellessaan uutta siirtomekanismia, nimeltään RESO Web API. Nämä kaksi liikettä johtivat nykyaikaiseen standardiin, jossa vahva vapaaehtoisten johtaminen. Nykyään RESOssa on yli 850 jäsentä.

Kun tiedän nykyisten standardien rakeiset yksityiskohdat, minusta on selvää, että RESO: n seuraavan panoksen tulisi olla blockchain-alue. Toimin tällä hetkellä RESO Distributed Ledger -työryhmän yhteispuheenjohtajana, joka on siirtymässä kohti ensimmäistä julkaisuamme vuonna 2019. Valitettavasti standardit siirtyvät hitaasti, mutta niiden käyttöönotto on kriittistä vakaille myyjämarkkinoille. Jatkan työskentelyä satojen riippumattomien yritysten insinöörien ja toimitusjohtajien kanssa löytääkseen yhteisen kannan standardien kautta.

Kuinka tulit olemaan osa REC-tiimiä?

Olin ollut tekemisissä blockchain-tekniikan kanssa kaksi vuotta työskennellen BlockR: llä, yksityisellä yhdistysten blockchainilla. Huolimatta siitä, että BlockR: n varhaisissa versioissa tehtiin monia virheitä, projekti käynnistyi onnistuneesti loppuvuodesta 2017. Olin innokas soveltamaan noiden vuosien aikana opittuja kokemuksia uuteen suuntaan, yli 1200 yhdistyksen kanssa, joiden kanssa tuolloin työskentelin.

Onneksi ei kulunut kauaa, kun löysin keinon tehdä se. Vuoden 2017 alussa, juuri ennen BlockR: n julkaisua, olin ollut yhteydessä Geoff Lewisiin samankaltaisten näkemystemme kanssa esitellessäni blockchain-konferenssissa. Heinäkuussa 2018, juuri kun aikatauluni päästi vihdoin työskentelemään yhdistysmaailman ulkopuolella, sain puhelun Mike Sullivanilta, joka työskenteli jo Geoffin kanssa. Tapasin kiinteistöketjun ihmiset ja tunsin oloni erittäin mukavaksi. Olimme sukulaisia ​​henkiä. Tiesin, että meillä oli jotain erityistä ja joukkue, joka pystyi toimittamaan.

Kiinteistötilassa on monia yrityksiä, jotka työskentelevät blockchain-palveluiden kanssa. Miksi valitsit liittyä REC: ään?

REC on sitoutunut tutkimaan tapaa, jolla koemme kiinteistödataa ja saada sen toimimaan meille. Tämä on aivan erilainen kuin muiden hankkeiden motivaatio. Tutkimme todella ongelmaa ja suunnittelemme paremman ratkaisun. Tämä on lähestymistapa, josta olen aina nauttinut, ja nyt voin työskennellä muiden kanssa, jotka jakavat intohimoni ja arvoni.

Mikä REC-projektin näkökohta innostaa sinua eniten?

Mielestäni se, mikä minua innostaa eniten, tutkii käsitteen ”data work”. Toisin sanoen, jos tuotan tai validoin tietoja, minusta pitäisi palkita siitä. Tietysti, koska tällaiset palkkiot olisivat niin pieniä ja nykypäivän rahoitusmekanismit eivät useinkaan kykene käyttämään tällaista palkitsemisjärjestelmää tehokkaasti. REC-lähestymistapa voi.

Blockchain ja hajautettu pääkirjatekniikka ovat ainutlaatuisessa asemassa häiritsemään kiinteistöalaa. Tällaisella suurella toimialalla tällä on merkittäviä vaikutuksia valtavaan joukkoon sidosryhmiä maailmanlaajuisesti. Kuinka REC-tiimi jatkaa keskittymistä tarjoamaan arvoa kaikille toimijoille, joita he tarkoittavat palvellakseen?

Tämä on suuri kysymys, ja siihen on melko yksinkertaistettu vastaus: tutkimme tosiasiallisesti kunkin toimijatyypin tarpeita. Tarkastelemme sitä, mitä heillä on tällä hetkellä kokemusta ja mihin he haluavat tehdä parannuksia. REC ei koske vain yhtä tai kahta sidosryhmää. Joka kerta kun teemme parannuksen, meidän on harkittava sen vaikutusta lähes tusinaan erilliseen toimijaan. Se on melko monimutkainen verkko. Monet ihmiset eivät vie aikaa opiskella tällä tasolla. Siksi, että REC tuntee kiinteistön, tiedämme missä nämä erot sidosryhmien tarpeiden välillä ovat ja millaisia ​​ne ovat. Ne meistä, jotka olemme työskennelleet kiinteistötilassa vuosikymmeniä, tietävät loppukäyttäjien tuskamme.

Mitkä olette huomanneet uranne aikana vaikeiden liiketoimintamallien ja / tai vahvojen joukkueiden kehittämisessä?

Olen huomannut, että ryhmän muodostamisen suurin salaisuus on aikaa kuunnella todella. Jos annat ihmisille minuutin tai kaksi jakaa mielipiteensä, he saattavat tuntea olonsa kuulluksi. Mutta voidaksesi hyödyntää kunkin henkilön näkökulman todellista arvoa, sinun on hidastatava ja annettava näille ajatuksille enemmän tilaa selkeyttää ja laajentaa. Syvälliset havainnot voidaan jättää väliin kokonaan, jos heille ei anneta mahdollisuutta marinoida.

Kannustan seuraavaksi ryhmän jäseniä olemaan kolme syytä valmistautumaan tukemaan väitettä. Syitä, miksi heillä on oikein, on viisi tai sata syytä, mutta jos tapaus voidaan tehdä kolmella, kaikki muistavat, miksi suuntasimme tiettyyn suuntaan.

Viimeiseksi suosittelen, että žargonit ja lyhenteet minimoidaan, etenkin kun yrität rakentaa yhteisöä. Älykkääimmin kuulostava lause on sellainen, jonka kaikki voivat ymmärtää. Ja selkeä viestinvaihto kannattaa; arvostava henkilö maksaa tulevaisuudessa enemmän osinkoja kuin peloteltu.

Kuinka REC voi mielestäsi auttaa kansainvälistä yhteisöä, ja mitä haasteita odotat kansainvälisen omaksumisen muodostavan ryhmän kanssa?

Niin kauan kuin kiinteistöketju kuuntelee, huomauttaa ja liittyy ongelmiin, meidän pitäisi mennä hyvin kansainvälisessä yhteisössä. Älä koskaan oleta; kuuntele, kysy kysymyksiä ja vahvista. Tämä yksinkertainen kaava rakentaa luottamusta. Luottamus ja luotettavuus ovat REC: n suuria teemoja.

Mikä on mielestäsi REC: n suurin tekninen este seuraavien vuosien aikana?

Parin seuraavan vuoden suurin REC: n este on vakuuttamaan kaikki osapuolet katsomaan elämäänsä eri tavalla. Ihmiset ovat riippuvaisia ​​tavasta. Voiko tietosuhteen luonteen muuttaminen pitää kaikki osapuolet taloudellisesti kannattavana? Tämän meidän on todistettava.

Luotettavuus on avain Real Estate Chain -lupausten toteuttamiseen. Muut teollisuudenalat siirtyvät menestyksekkäästi jakamistalouden tähän suuntaan. REC-lähestymistapa tekee tämän kiinteistöjen osalta.

Mitä olisit ylpein saavutettavissa seuraavien viiden vuoden aikana?

Jotta muukalainen tulee luokseni ja sanoo: ”Aluksi ei uskonut, että Prop-lompakko toimii, mutta tiedätkö mitä? Se toimi minulle, nahka lompakossa! ”

Onko jotain muuta, jonka haluat lisätä?

Kyllä on. Teknologia on enemmän kuin mysteeri (tai kurjuus) massoille. Edessämme olevat sukupolvet ovat antaneet meille erinomaisen perustan, jonka pohjalta voimme parantaa ihmisten elämää. Otetaan kaikki irti.

Tämä päättää kiinteistöketjuhaastattelusarjan kuudennen haastattelun! Seuraa meitä keskisuurilla ja muilla sosiaalisen median kanavilla saadaksesi selville milloin muut joukkuehaastattelut julkaistaan ​​tulevien uutisten ja jännittävän sisällön lisäksi!

Liity kiinteistöketjuyhteisöön

Liity meihin Telegramissa
Seuraa meitä Twitterissä
Seuraa meitä Facebookissa
Seuraa meitä LinkedIn-sivustossa
Liity Discordiin
Liity Redditiin

realestatechain.io